قامت شركتنا مؤخرًا بتسليم آلة تقشير الخشب بنجاح إلى سلوفاكيا. العميل هو رائد أعمال لديه سنوات عديدة من الخبرة في معالجة الخشب. كانت آلته السابقة للتقشير قديمة وكانت بحاجة إلى استبدال. لديه فهم عميق لمعالجة الأخشاب وفهم واضح لخصائص المعدات التي يحتاجها.
احتياجات العملاء وتوقعاتهم
تتمتع سلوفاكيا بموارد غابية غنية، وقد كانت صناعة معالجة الخشب دائمًا واحدة من أعمدة اقتصادها المهمة. مع التوسع المستمر في الأسواق المحلية والأجنبية، تزداد تدريجياً الحاجة إلى معدات معالجة الخشب الفعالة والمتطورة. إن تلبية هذه الحاجة أمر بالغ الأهمية لتطوير شركات معالجة الخشب السلوفاكية.
في التواصل مع العملاء، يعبر بوضوح عن احتياجاته وتوقعاته. الخشب الذي يتعامل معه هو بشكل رئيسي خشب الأكاسيا، بأحجام تتراوح من 5-25 سم. بالإضافة إلى ذلك، يأمل أن تكون آلة تقشير الأخشاب مزودة بمحرك ديزل، ومزودة رفوف وعجلات حتى يمكن نقلها بحرية أثناء العمل. (مقال تفاصيل الماكينة: آلة تقشير الخشب | إزالة جذع الخشب.)
لماذا تختار شركتنا
هناك سببان وراء اختيار العميل لآلة تقشير الخشب من شركتنا: أولاً، لقد سمع عن سمعة شركتنا في مجال معدات معالجة الخشب وأعرب عن رضاه عن أداء منتجاتنا؛ ثانياً، تمتلك شركتنا خبرة غنية في التجارة الدولية ويمكنها تقديم مجموعة كاملة من الدعم، بما في ذلك النقل، والتخليص الجمركي، وخدمات أخرى.
استفسار عن شحن الموانئ وشرح
نظرًا لأن العميل كان يستورد للمرة الأولى ولم يكن على دراية بمسائل الموانئ، قامت شركتنا بمبادرة الاستفسار عن رسوم الشحن في الميناء للعميل بناءً على الخبرة والمعلومات، وشرحت عملية الاستيراد بالكامل بالتفصيل لضمان أن يكون لدى العميل فهم واضح لكل جانب من جوانب المعاملة.
تسليم آلة تقشير الخشب والتعليقات
بعد أن تم تسليم آلة تقشير الخشب بنجاح إلى سلوفاكيا، قام العميل بسرعة بتركيب واختبار المعدات. وأعرب عن رضاه عن أداء المعدات وخصوصاً قدرته على تقدير خدمة شركتنا المهنية طوال عملية المعاملة. قال إنه سيتعاون مع شركتنا في المستقبل وسيُوصي بمنتجاتنا للشركاء في نفس الصناعة.