Nossa empresa recentemente entregou com sucesso uma máquina de descascamento de madeira na Eslováquia. O cliente é um empreendedor com muitos anos de experiência em processamento de madeira. Sua máquina de descascamento anterior era antiga e precisava ser substituída. Ele tem um profundo entendimento do processamento de toras e uma clara compreensão das características do equipamento que precisa.
Necessidades e expectativas do cliente
A Eslováquia é rica em recursos florestais, e a indústria de processamento de madeira sempre foi um dos seus importantes pilares econômicos. Com a contínua expansão dos mercados interno e externo, a demanda por equipamentos de processamento de madeira eficientes e avançados está gradualmente aumentando. Atender a essa demanda é crucial para o desenvolvimento das empresas de processamento de madeira eslovacas.
Ao se comunicar com os clientes, ele expressa claramente suas necessidades e expectativas. A madeira que ele manipula é principalmente madeira de acácia, com tamanhos variando de 5 a 25 cm. Além disso, ele espera que a máquina de descasque de madeira seja equipada com um motor a diesel, equipada com prateleiras e rodas para que possa ser movida de forma flexível durante o trabalho. (Detalhes da máquina artigo: Máquina de Descascamento de Madeira | Desbastador de Toras.)
Por que escolher nossa empresa
Existem duas razões pelas quais o cliente escolheu a máquina de desdobramento de madeira da nossa empresa: primeiro, ele soube da reputação da nossa empresa no campo de equipamentos para processamento de madeira e expressou satisfação com o desempenho dos nossos produtos; segundo, nossa empresa tem rica experiência em comércio internacional e pode fornecer uma gama completa de suporte, incluindo transporte, despacho aduaneiro e outros serviços.
Consulta e explicação sobre frete portuário
Considerando que o cliente estava importando pela primeira vez e não estava familiarizado com questões portuárias, nossa empresa tomou a iniciativa de consultar sobre o frete portuário para o cliente com base em experiência e informações, e explicou todo o processo de importação em detalhes para garantir que o cliente tivesse uma compreensão clara de todos os aspectos da transação.
Entrega e feedback da máquina de desdobramento de madeira
Após a máquina de descasque de madeira ter sido entregue com sucesso na Eslováquia, o cliente rapidamente instalou e testou o equipamento. Ele expressou satisfação com o desempenho do equipamento e especialmente apreciou o serviço profissional da nossa empresa durante todo o processo de transação. Ele disse que continuará a cooperar com nossa empresa no futuro e recomendará nossos produtos a parceiros do mesmo setor.