A principios de este mes, nuestra empresa entregó con éxito una máquina prensadora de briquetas de carbón dedicada a la producción de varillas de carbón hexagonales a Senegal, proporcionando a un cliente dedicado a la producción de carbón en el Reino Unido una herramienta de producción poderosa. Esta cooperación no solo satisface las necesidades específicas del cliente, sino que también refleja las ventajas de nuestra empresa en servicios profesionales y apoyo integral.
Información de fondo sobre el cliente
Un cliente senegalés que actualmente trabaja en el Reino Unido y está involucrado en el negocio de producción de carbón. Planea construir una planta de producción de carbón en Senegal para expandir la capacidad de producción. La demanda de máquinas de varillas de carbón lo llevó a buscar activamente equipos adecuados para mejorar la eficiencia de producción.
El cliente declaró claramente que exigía producir varillas de carbón hexagonales y mencionó en la comunicación inicial que esperaba elegir un modelo adecuado para satisfacer las necesidades específicas de la fábrica de Senegal. No tiene un profundo conocimiento del proceso de importación de máquinas de prensado de briquetas de carbón y espera recibir apoyo detallado.
Demanda del mercado y características de precios
Como país de África Occidental, el mercado de la industria de producción de carbono de Senegal está emergiendo gradualmente, y la demanda de herramientas de producción eficientes está en aumento. Como representante de la energía limpia, las varillas de carbón son favorecidas por los mercados locales e internacionales en Senegal. Las características de precio de la máquina son cruciales para un negocio emergente, y los clientes prestan atención a la relación costo-efectividad en sus elecciones.
Solución recomendada para la máquina prensa de briquetas de carbón
En una comunicación profunda con el cliente, nuestra empresa sugirió modelos adecuados de máquinas prensadoras de briquetas de carbón en función de sus necesidades de producción, y compartió imágenes y videos de la máquina para demostrar visualmente el rendimiento y el efecto de trabajo del equipo. Este tipo de asesoramiento profesional aumenta la confianza de los clientes en nuestra empresa.
Procesamiento de carga y certificados
Por primera vez, el cliente sintió que los costos de envío eran más altos y expresó su deseo de enviar al Reino Unido. Nuestra empresa consultó sobre el flete según sus necesidades y propuso proactivamente que se requeriría un certificado para el transporte al Reino Unido. Este consejo profesional no solo explica la necesidad del certificado, sino que también alivia las preocupaciones del cliente y demuestra la experiencia y profesionalismo de nuestra empresa en el comercio internacional.
Comentarios de clientes y perspectivas de cooperación
En una conversación de seguimiento, el cliente preguntó si la máquina podría ser vista a través de un video para obtener una comprensión más completa del equipo sin poder visitar la fábrica en persona. Esta interacción positiva refleja el deseo del cliente de tener una comprensión total antes de realizar la compra y sienta una buena base para la cooperación futura.