今月の初めに、当社はセネガルに六角形の炭棒を生産するための炭ブリケットプレス機を無事に納品しました。これにより、英国で炭の生産に従事している顧客に強力な生産ツールを提供しました。この協力は、顧客の特定のニーズを満たすだけでなく、当社の専門サービスと包括的なサポートの利点を反映しています。
顧客に関する背景情報
現在イギリスで働いているセネガルのクライアントが木炭生産ビジネスに関与しています。彼はセネガルに木炭生産工場を建設し、生産能力を拡大する計画を立てています。コールロッド機械の需要が高まり、彼は生産効率を向上させるための適切な設備を積極的に探しています。
The customer clearly stated that he demanded to produce hexagonal coal rods, and mentioned in the initial communication that he hoped to choose a suitable model to meet the specific needs of the Senegal factory. He does not have a deep understanding of the import process of charcoal briquette press machines and hopes to receive detailed support.
市場の需要と価格の特性
西アフリカの国セネガルでは、炭素生産産業市場が徐々に浮上しており、効率的な生産ツールの需要が高まっています。クリーンエネルギーの代表として、セネガルでは石炭ロッドが地元および国際市場で好まれています。機械の価格特性はスタートアップビジネスにとって重要であり、顧客は選択においてコストパフォーマンスに注目しています。
木炭ブリケットプレス機の推奨ソリューション
顧客との詳細なコミュニケーションの中で、当社は顧客の生産ニーズに基づいて適切な木炭ブリケットプレス機のモデルを提案し、機械の性能や作業効果を視覚的に示すために、機械の写真や動画を共有しました。このような専門的なアドバイスは、顧客の当社への信頼を高めます。
運送料と証明書の処理
初めて、顧客は送料が高いと感じ、イギリスへの発送を希望しました。当社は彼のニーズに基づいて運送料について問い合わせ、イギリスへの輸送には証明書が必要であることを積極的に提案しました。この専門的なアドバイスは、証明書の必要性を説明するだけでなく、顧客の不安を和らげ、国際貿易における当社の経験と専門性を示しています。
顧客のフィードバックと協力の見込み
フォローアップのチャットで、顧客は工場に直接訪問できないため、機械をビデオで見ることができるかどうかを尋ねました。このポジティブなやり取りは、購入前に完全な理解を求める顧客の意欲を反映しており、今後の協力のための良い基盤を築いています。