Necessidades e expectativas do cliente
No início deste ano, nossa empresa enviou com sucesso uma máquina extrusora de briquetes de carvão de alta eficiência para os Estados Unidos, trazendo uma nova ferramenta de produção para um produtor local de carvão.
Após uma comunicação aprofundada com o gerente de negócios, descobrimos que o cliente estava ansioso para transformar o pó de carvão em bulk original em um produto em forma de bastão mais portátil e vendável, através da introdução da máquina extrusora de briquetes de carvão.
O cliente espera expandir sua linha de produtos e atender à demanda do mercado por produtos de carvão únicos por meio deste método de produção inovador.
Razão da compra e histórico do cliente
Este produtor americano de carvão foi um líder em seu mercado local, mas reconheceu a necessidade de inovar diante da diversidade do mercado e das mudanças nas demandas dos consumidores.
One of the main reasons for purchasing the charcoal briquette making machine was to increase the versatility and portability of the product, making charcoal easier to use and sell in different settings. Customers expect to expand their product line and increase their competitiveness in the market by introducing coal bar machines.
Demanda por máquina extrusora de briquete de carvão
- Há uma necessidade urgente de os clientes melhorarem a eficiência da produção de carvão e garantirem que a produção possa atender à demanda do mercado. A introdução de máquinas de briquete de carvão deve acelerar o processo de produção e melhorar a eficiência geral.
- Para atender às necessidades de diferentes consumidores, os clientes esperam que a máquina de briquetes de carvão seja capaz de produzir briquetes de carvão de vários tamanhos e formas, para aumentar a diversidade de produtos e melhorar a adaptabilidade ao mercado.
- Os produtores de carvão querem que os bastões produzidos pela máquina de carvão sejam mais fáceis de transportar e embalar para atender à demanda dos consumidores modernos por conveniência e embalagens elegantes.
Compartilhamento de experiências e feedback sobre a máquina
Primeiramente, eles estavam satisfeitos com o desempenho da máquina extrusora de briquetes de carvão em melhorar a eficiência da produção. A alta eficiência da máquina levou a uma otimização significativa do processo de produção, que de outra forma seria complicado.
Em segundo lugar, o cliente alcançou sucesso na diversidade de produtos, conseguindo ajustar a produção de forma flexível de acordo com a demanda do mercado e fornecer produtos que estão mais alinhados com os gostos dos consumidores.
O feedback do cliente observou que os produtos produzidos através da máquina extrusora de briquetes de carvão eram mais fáceis de embalar e transportar, o que tornou as vendas e a distribuição mais convenientes. A nova forma do produto também é apreciada pelos consumidores, trazendo mais oportunidades de mercado para os produtores de carvão.